Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI: Bizi Arayın Ticaret A.Ş. — Merkez: İstanbul · E-posta: destek@biziarayin.com · Tel: 0850 000 00 00 ("Satıcı")

ALICI: biziarayin.com üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş formunda ad-soyad, telefon ve teslimat adresi bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı").

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait biziarayin.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme

• Ürünlerin cinsi, türü, adedi, satış bedeli ve kargo ücreti sipariş özeti ile sipariş onay sayfasında belirtildiği gibidir.
• Tüm fiyatlara KDV dâhildir. Belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo bedeli sipariş özetinde gösterilir ve Alıcı tarafından ödenir.
• Ödeme; kapıda ödeme, havale/EFT veya kredi kartı seçeneklerinden, sipariş sırasında seçilen yöntemle yapılır.
• Havale/EFT seçiminde sipariş, ödemenin Satıcı hesabına ulaşmasıyla işleme alınır.

Madde 4 — Teslimat

• Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
• Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gündür; ürünler genellikle 2-5 iş günü içinde kargoya verilir.
• Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmekle; hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.
• Alıcı'nın adreste bulunmaması veya hatalı adres bildirmesi durumunda doğacak masraflar Alıcı'ya aittir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma bildirimi; destek@biziarayin.com adresine e-posta ile veya 0850 000 00 00 numaralı hat üzerinden yapılabilir.
• Cayma halinde ürün; faturası, kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmelidir.
• Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları, ödemenin yapıldığı yöntemle Alıcı'ya iade edilir.

Madde 6 — Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri, teslimden sonra ambalajı açılmış hijyen ve kozmetik ürünleri ile ambalajı açılmış kayıt taşıyıcı ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan hâllerde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 — Yürürlük

Alıcı, sipariş formunu onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.